経営セミナー
中小企業のためのリコール対策講座
- 講師
- 宇田川 将生東京海上日動リスクコンサルティング株式会社
- 日程
- 2011/10/12（水）18:00〜20:00
- 会場
- 東京（銀座）［銀座フェニックスプラザ］
- 対象
- 製造業会社経営者、幹部の方限定
- 受講料
- 特別無料企画
- 録画受講
- なし
講演内容
「社長、大変です！ ウチの商品の欠陥が判明しました！」
「リコールすべきか否か」、「その判断基準は？」、「あなたの会社なら何ができますか？」
製造業等の会社経営者様必聴！リコールの舞台裏と経営者の役割を解説
● 事例から学ぶ「リコールの実務と手順」
● 「×リコール隠し」、「×対応の遅れ」の時代
● リコール要否判定 リコールする？しない？その判断基準とは
● 特に注意！ＢtoＢ「第三者リコール」と対応策
● リコールマニュアルの策定手順
● 最近の製品別リコール事情
● 1本の電話がリコールに発展するまで
● 食品リコールの自主回収の実務
● 苦情マネジメントとＪＩＳＺ9920
● 誰にどうやって知らせる？リコールの告知
● 「お詫び」だけでは伝わらない！ 社告のポイントとは？
● ＨＰのどこにどう載せれば良いのか？
● ここまで必要！リコールの実施範囲
● なんとこれだけかかる！リコール費用
● 実例に学ぶ緊急時対応（経営判断と初動）
※講演内容は変更となる場合があります。あらかじめご了承ください。
講師紹介
宇田川 将生（うだがわ まさお）
東京海上日動リスクコンサルティング株式会社
東京海上日動リスクコンサルティング株式会社
（TRC）製品安全・環境事業部
製品安全マネジメント 第二グループ グループリーダー
電機メーカーの開発部門で設計に携わったのち、2003年よりTRCにてＰＬ対策、製品安全、食品安全、リコール等、製品安全に関わるコンサルティング業務に従事。食品、外食、家電、機械、自動車、化学、医療機器等に関するコンサルティングを多数実施。
日程
開催日
時間
受講方法
セミナーNo
2011年10/12（水）
18:00〜20:00受付 17:40〜
会場受講東京（銀座）
開催概要
- 対象
- 製造業会社経営者、幹部の方限定
- 受講料
- 特別無料企画
- 会場受講
-
会場銀座フェニックスプラザ定員40名（先着順。満席の場合はご了承ください）
アクセス東京都中央区銀座3-9-11地下鉄各線「銀座駅」A12出口徒歩2分 - 録画受講
- なし
※ご参加資格の属性以外の方や、講座の内容に競合すると考えられるサービスを提供する立場の方、その他、主催者が不適切であると判断した場合、受講をお断りさせていただく場合があります。あらかじめご了承ください。