経営セミナー
中央タクシー株式会社「タクシー革命！最強の感動サービスを語る」
- 講師
- 宇都宮 恒久中央タクシー株式会社 代表取締役会長
- 日程
- 2014/10/15（水）No.2223満席17:00〜19:00
- 会場
- 東京（有楽町／日比谷）［東宝日比谷ビル17F］
- 対象
- 経営者・幹部の方限定
- 受講料
- 5,000円
- 録画受講
- なし
講演内容
お客様が感動し、社員が躍動する組織づくり
〜山奥の小さなタクシー会社が届ける幸せのサービス〜
地元の足として親しまれ、予約で9割が埋まる長野市の中央タクシーには、お客様からの感謝の声がひっきりなしに届きます。確かな信頼を集める「乗った人を幸せにする」接客の秘訣は2つの理念「お客様主義」「お客様が先 利益が後」のみ。
これらを浸透させ、本当のお客様第一のサービスを実現した中央タクシー流の組織づくり、人づくりの秘訣を語っていただきます。
※講演内容は変更となる場合があります。あらかじめご了承ください。
講師紹介
宇都宮 恒久（うつのみや つねひさ）
中央タクシー株式会社 代表取締役会長
地方で経営するタクシー会社の９割が赤字といわれる中、長野市民から圧倒的な支持を得て、県内ナンバー１の売上実績を誇る。「客の幸せが先、利益は後」との経営理念を掲げ、徹底した【真心サービス】を実現。2013年「カンブリア宮殿」（テレビ東京）に出演し大きな反響を得る。
著書『山奥の小さなタクシー会社が届ける 幸せのサービス』（日本能率協会マネジメントセンタ－）
1968年 日本大学工学部中退後、同年宇都宮乗用自動車商会入社。
1972年 再建のため父とともに長野タクシー株式会社へ。
1975年 中央タクシー株式会社代表取締役社長に就任。
2008年 代表取締役会長に就任。
日程
開催日
時間
受講方法
セミナーNo
2014年10/15（水） 満席
17:00〜19:00受付 16:30〜
会場受講東京（有楽町／日比谷）
No.2223
開催概要
- 対象
- 経営者・幹部の方限定
- 受講料
- 5,000円
- 会場受講
-
会場東宝日比谷ビル17F セミナールーム定員55名（先着順。満席の場合はご了承ください）
アクセス東京都千代田区有楽町1－2－2 東宝日比谷ビル 17F
Googleマップで見る［地下鉄］
・東京メトロ日比谷線「日比谷駅」A5出口より徒歩2分
・東京メトロ千代田線「日比谷駅」A11出口より徒歩5分
・地下鉄「銀座駅」C1出口より徒歩5分
［JR線］
・山手線・京浜東北線「有楽町駅」日比谷口より徒歩5分 - 録画受講
- なし
※ご参加資格の属性以外の方や、講座の内容に競合すると考えられるサービスを提供する立場の方、その他、主催者が不適切であると判断した場合、受講をお断りさせていただく場合があります。あらかじめご了承ください。